개인정보처리방침
시행일: 2026년 9월 29일
(주)트레일서비스는 티포(Tippo)의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다. 이 방침은 Tippo: Office Meltdown이라는 스토어 이름으로 제공되는 모바일 앱, Apple Watch·Wear OS 앱, Tippo 데스크톱 앱과 이 지원 사이트에 적용됩니다.
앱에서 외부로 수집·전송하는 정보
티포는 회원 가입을 요구하지 않으며, 입력한 글·사진·개인 사용 기록을 운영자에게 전송하지 않습니다. 광고·분석 SDK와 운영자 서버로 전송하는 텔레메트리가 없습니다. 개인정보를 판매하지 않습니다. 사진은 사용자가 시스템 선택기로 고른 경우에만 읽고, 클립보드는 사용자가 붙여넣기를 요청한 경우에만 읽습니다. 주소록이나 메일함에 접근하지 않습니다.
기기 안에서 처리하는 정보
- 데스크톱에 드롭한 글과 파일 경로는 동작을 실행하는 데 사용하며 게임 저장 파일에 원문을 기록하지 않습니다. 원본 파일을 수정하거나 삭제하지 않습니다.
- 모바일의 입력 초안과 선택한 사진은 메모리에서 애니메이션에 사용합니다. 완료하면 비우고, 취소하면 편집 중인 초안을 유지합니다. 개인 기록이나 위젯 파일에 저장하지 않습니다.
- 모바일에서 사용자가 별도로 가르치고 저장한 문구는 기기에 저장하며 문구 화면에서 수정·삭제할 수 있습니다.
- 데스크톱 펫 이름, 설정, 사용 횟수·시각·입력 간격 등의 기록은 기기에 저장합니다.
- 위젯에는 선택한 펫과 이름, 동작 식별자와 반응 기록을 전달합니다. 입력 원문·사진·가르친 문구는 전달하지 않습니다.
- 워치에는 선택한 펫 종류(햄스터 또는 오랑우탄)와 동기화 형식 버전만 전달합니다. 입력한 글·사진·가르친 문구·개인 기록은 전달하지 않습니다. Apple WatchConnectivity 또는 Google Play 서비스의 기기 연결 기능을 사용하며, Wear OS 연결은 Bluetooth 외에 종단간 암호화된 Google 서버 중계를 사용할 수 있습니다. 마지막 펫 종류와 동작을 이어 보여주기 위한 장면 상태는 워치에 저장됩니다. 장면 상태는 폰으로 전송하지 않습니다. 펫 종류는 모바일 초기화 후 다음 동기화 시 기본 햄스터로 바뀝니다.
- 휴대전화 움직임 반응이 켜져 있을 때 앱을 사용하는 동안 가속도·중력 등 동작 센서 값을 메모리에서 처리합니다. 센서 원본은 저장하거나 전송하지 않으며, 앱이 배경으로 이동하면 감지를 멈춥니다. 설정에서 움직임 반응을 끌 수 있습니다.
보관·삭제
로컬 설정·문구·기록은 기능 제공을 위해 사용자가 삭제하거나 초기화할 때까지 기기에 보관합니다. 모바일의 기록 초기화 기능으로 펫과 개인 기록을 지우고, 저장한 문구는 문구 화면에서 삭제할 수 있습니다. 데스크톱 기록은 로컬 ANG 저장 폴더에 있으며 설치 방식별 삭제 방법은 지원 이메일로 문의할 수 있습니다. Wear OS의 펫 선택과 장면 상태는 워치 설정에서 Tippo의 앱 데이터를 지우거나 앱을 제거하여 삭제할 수 있습니다. 휴대전화 초기화는 워치의 모든 데이터를 원격 삭제하지 않습니다. 운영체제와 설치 방식에 따라 앱 제거 뒤 일부 로컬 파일이 남을 수 있습니다. 운영자는 기기의 로컬 데이터를 열람하거나 원격 삭제할 수 없습니다.
안전한 처리
저장 데이터는 운영체제의 앱별 저장 공간과 접근 제어로 보호합니다. Android 휴대전화·Wear OS 앱은 앱 데이터의 자동 클라우드 백업과 기기 간 데이터 이전을 제외하도록 설정되어 있습니다. 입력 원문·사진·센서 원본은 앱 로그나 저장 기록에 넣지 않습니다. 워치 동기화는 운영체제의 연결 기능을 사용하며, Google 서버를 경유하는 Wear OS 데이터는 종단간 암호화됩니다. 공개 지원 사이트는 HTTPS로 제공합니다.
결제·공유
앱 다운로드 결제는 Apple App Store, Google Play 또는 Microsoft Store가 처리합니다. 티포는 카드 정보나 스토어 계정 비밀번호를 받지 않습니다. 앱 안에 추가 결제나 구독은 없습니다. 사용자가 직접 요청한 내보내기·공유에는 선택한 서비스의 정책이 적용됩니다.
지원 사이트와 이메일 문의
이 사이트는 쿠키, 방문자 분석 도구, 추적 픽셀, 광고, 외부 글꼴·스크립트, 문의 폼이나 뉴스레터 가입 기능을 사용하지 않습니다. 호스팅 제공자 Vercel은 사이트 제공과 보안을 위해 IP 주소, 요청 시각·주소, 브라우저 정보 등의 접속 기록을 자신의 정책에 따라 처리할 수 있습니다. 이 기록과 이메일 문의는 앱 안의 펫 사용 기록과 별개입니다.
이메일로 문의하면 회신을 위해 이메일 주소와 문의 내용을 확인합니다. 민감한 내용이나 개인 파일을 보내지 않아도 됩니다. 문의 내용은 답변과 문제 해결에 필요한 동안 보관하며, 법령상 보관 의무가 없는 경우 삭제 요청에 따라 삭제합니다. 이메일 서비스 제공자는 자신의 정책에 따라 이메일을 처리합니다.
문의·변경
회원 계정을 만들지 않으므로 별도의 계정 탈퇴 절차는 없습니다. 기기 데이터와 문의 메일의 삭제 방법은 위 내용을 따릅니다.
운영자: (주)트레일서비스
연락처: pyeondasupport@trailservice.net
개인정보 관련 문의나 이메일 문의 기록 삭제 요청은 위 주소로 보내주세요. 방침을 변경하면 이 페이지의 시행일과 내용을 갱신합니다.
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